İade, Cayma ve İptal Koşulları

Cayma hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi, mal içeren siparişlerde malın alıcıya veya alıcının belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği gün, hizmet siparişlerinde sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Eğitim paketiyle gönderilen tek kullanımlık aktivasyon kodu hesaba girildiğinde online erişim elektronik ortamda anında ifa edilmiş olur; online erişim bölümü için cayma hakkı sona erer.
  • Canlı online eğitim veya kariyer hizmetinin ifasına, alıcının onayıyla cayma süresi dolmadan başlanmışsa, ifasına başlanan hizmet için cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkını kullanmak için süre içinde info@havacilikteknikakademi.com adresine veya 05525676424 numarasına açık bir bildirim yapılması yeterlidir. Basılı kitap veya kitap seti teslim alınmışsa, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde satıcıya geri gönderilmelidir; kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil edilen tutarı, ödemede kullanılan araçla ve alıcıya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. Kart iadesinin hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.

Hasarlı veya eksik teslimat

Kargo teslimatında paketin hasarlı olduğu görülürse tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır. Eksik veya hatalı ürün bildirimleri teslimattan itibaren en kısa sürede info@havacilikteknikakademi.com adresine iletilmelidir; satıcı ürünü ücretsiz olarak yeniler.

Canlı eğitimin veya kariyer görüşmesinin ertelenmesi ya da iptali

Satıcının eğitimi veya kararlaştırılan kariyer görüşmesini ertelemesi ya da iptal etmesi hâlinde alıcıya yeni tarih önerilir. Alıcı yeni tarihi kabul etmezse ödediği tutarın tamamı 14 gün içinde, ödemede kullanılan karta iade edilir.

İade yöntemi

İadeler, ödemede kullanılan kart üzerinden PayTR aracılığıyla yapılır. İadenin hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.